Uvjeti korištenja

Svako korištenje www.regulat.hr (i/ili drugih internetskih stranica u vlasništvu MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo podliježe niže navedenim uvjetima. Dokumenti, informacije i sadržaji objavljeni na web stranici www.regulat.hr (i/ili drugim internetskim stranicama u vlasništvu MAGRAM d.o.o.) ne smiju se kopirati, osim za individualnu upotrebu, te nekomercijalne svrhe, ali uvijek uz poštovanje autorskih prava i drugih prava intelektualnog vlasništva, kao i svih ostalih ograničenja prava. Bilo kakvo kopiranje, reprodukcija ili distribucija dokumenata, informacija i sadržaja s ove web stranice dopuštena je isključivo na temelju prethodnog izričitog odobrenja MAGRAM d.o.o.

Svaki posjetitelj ima mogućnost registracije. Registracija na Regulat Internet prodavaonici potrebna je kako bi se posjetiteljima omogućilo sakupljanje i trošenje bodova. Isto tako služi u svrhu praćenja košarica tijekom pretraživanja proizvoda te u svrhu spremanja podataka o proizvodima korištenjem opcija “Lista želja” i “Profil”.

Posjetitelji stranice Internet trgovine imat će mogućnost kupovati neovisno o registraciji. Kao posjetitelj Regulat Internet prodavaonice, možete izabrati da se ne registrirate, međutim u tom slučaju nećete moći koristiti određene funkcionalnosti Regulat Internet prodavaonice, kao sakupljanje i/ili trošenje bodova. U slučaju da se ne želite registrirati, za kupovinu je nužno unijeti osnovne podatke kao i podatke o naplati.

U slučaju izvršene registracije na stranicama Regulat Internet prodavaonice, molimo vas da sve promjene Vaših osobnih podataka pravovremeno unesete u vaš osobni profil na stranici Regulat Internet prodavaonice, kako bi se osigurala potpunost, točnost i ažurnost vaših osobnih podataka u vašem daljnjem korištenju Internet prodavaonice. U slučaju da od MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo zatražite poništenje svoje registracije na Regulat Internet prodavaonici, MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo se obvezuje da će sa stranica Regulat Internet prodavaonice trajno ukloniti sve vaše osobne podatke koji su uneseni prilikom registracije

Email: info@regulat.hr                                 Telefon: +386 40 165 052

1. Uvjeti prodaje:

Ovi uvjeti prodaje definiraju postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije robe ponuđene na našim Internet stranicama. Isporučitelj (Prodavatelj) proizvoda ponuđenih u Regulat Internet prodavaonici je MAGRAM d.o.o., a Kupac robe je posjetitelj Internet kataloga koji odabere barem jedan proizvod, popuni elektronski formular narudžbe i pošalje ga Prodavatelju.

Isporučitelj naručene robe je MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo

U slučaju sistemske greške MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo nisu dužne provesti neispravnu narudžbu i isporučiti proizvod.

Posebno napominjemo da kupnju proizvoda u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zatražiti samo njegovi zakonski zastupnici, odnosno djelomično poslovno sposobne osobe mogu zatražiti kupnju proizvoda samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika.

2. Elektronička komunikacija:

Posjećivanjem stranica Regulat Internetske trgovine komunicirate elektroničkim putem. Time prihvaćate da svi sporazumi, obavijesti, priopćenja i ostali sadržaji koji su vam dostavljeni elektroničkim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.

Odabirom opcije “Prijava na Newsletter” dajete nam vašu suglasnost da vas elektroničkim putem uključimo u naše marketinške i ostale aktivnosti.

3. Dostupnost www.regulat.hr internetske prodavaonice:

Iako vam Regulat nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo ne mogu jamčiti da će usluge na www.regulat.hr odgovarati vašim potrebama. Regulat također ne može jamčiti da će usluga biti bez pogrešaka. Dođe li do pogreške, molimo vas da je prijavite našem Kontakt centru na e-mail info@regulat.hr kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.

4. Vanjske usluge:

Usluge koje Vam pruža www.regulat.hr Internet prodavaonica ne uključuju troškove koje snosite koristeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo nije odgovoran za troškove telefona ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.

5. Izmjene

MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila, te isključuje svoju odgovornost za moguće posljedice takvih izmjena i obvezuje se obavijestiti sve registrirane korisnike putem e-mail adresa koje su upisali prilikom registracije. Sve promjene primijenit će se na korištenje www.regulat.hr stranica. Ako se ne slažete s navedenim pravilima korištenja i ne želite ih prihvatiti, molimo Vas obratite se našem Kontakt centru sa svojim primjedbama i za to vrijeme nemojte koristiti usluge Internet prodavaonice.

6. Sigurnost:

Pri registraciji na Regulat Internetsku prodavaonicu bit ćete dužni kreirati lozinku koju morate zadržati samo za sebe i ne dijeliti je s drugim osobama. Odgovorni ste za sve akcije i narudžbe koje su naručene pod vašom lozinkom. Ako znate ili sumnjate da još netko ima vašu lozinku, dužni ste nas obavijestiti o tome e-mailom na info@regulat.hr.

Postoji li bilo kakva sumnja da se događa propust u sigurnosti,MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo . imaju pravo od vas tražiti da promijenite lozinku ili mogu blokirati vaš korisnički račun.

7. Izjava o sigurnosti

Koristimo WebPay servis za Internet naplatu tvrtke Monri Payments d.o.o., koji koristi najsuvremenije tehnologije zaštite od zlouporaba, kao sto je sigurnosni protokol Secure Socket Layer (SSL) te druge tehnologije i sigurnosne procedure po najvišim standardima. Razmjena osjetljivih podataka između sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem mreže koja je potpuno zaštićena od neautoriziranog pristupa. Osjetljivi podaci o vašoj kreditnoj kartici dostavljaju se online izravno autorizacijskom centru.

8. Registracija

Da biste se registrirali na www.regulat.hr Internet prodavaonicu, morate imati najmanje 18 godina. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije. Ako dođe do bilo kakve promjene podataka koje ste unijeli prilikom registracije, dužni ste odmah ažurirati Vaš korisnički račun kako biste nas obavijestili o nastalim promjenama.

Registracija nije potrebna da biste kupovali na www.regulat.hr stranici.

Registracijom postajete član kluba, te vam se omogućuje sakupljanje i trošenje bodova prema pravilniku za Regulat Club karticu.

9. Naručivanje

Roba se naručuje elektronskim obrascem. Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Narudžbe se obrađuju danima pon-pet od 08.30 – 16.30h. Kupac mora ispuniti Profil s osnovnim podacima za naplatu i dostavu željenih proizvoda te će elektronskom poštom biti obaviješten o izvršenoj narudžbi. Robu birate iz kataloga Regulat Internet prodavaonice koji je složen po programu (mirisi, njega, make up, accessoires…), po brandu (robne marke partnera Regulat.hr), po cijeni i po izboru Regulat Internet prodavaonice. Ponuda se stalno nadopunjava.

Po odabiru proizvoda možete kliknuti na njegove detalje i saznati sve o njemu te ga bolje pogledati, a želite li ga kupiti, samo kliknete na poveznicu „Dodaj u košaricu“ i on će se odmah naći u njoj. U košarici možete birati količine, kao i odustati od kupnje. U svakom trenutku vaša Vam je košarica vidljiva i dostupna te možete nastaviti pregledavati naš katalog. Po završetku kupovine, vratite se na košaricu i odaberite Kupi. Obavijest o uspješno izvršenoj kupnji stiže vam vašu na e-mail adresu.

MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo obvezuje se isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ako MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo nisu u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca robe telefonski ili e-mailom po pitanju zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni.

10. Plaćanje robe

Kupac se obvezuje naručene proizvode s troškovima dostave platiti na MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo jednim od sljedećih načina plaćanja:

Pouzećem – u gotovini prilikom preuzimanja paketa
Virmanski – općom uplatnicom ili Internet bankarstvom
Mastercard, Maestro i Visa jednokratno

Trošak dostave (za naručene proizvode u vrijednosti manjoj od 360,00 kuna) dodatno se zaračunava u cijenu prema cjeniku objavljenom na stranicama Internet prodavaonice.

Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku primitka plaćanja.

Plaćate li gotovinom, svoju ćete narudžbu platiti gotovinom djelatniku kurirske službe prilikom preuzimanja robe.

Plaćate li virmanski, nakon kreiranja Vaše narudžbe, na Vaš mail stići će svi potrebni podaci za ispunjavanje naloga za prijenos (opće uplatnice). Vaša narudžba rezervira artikle i količinu. Uobičajeni model plaćanja je 01 (plaćanje po računu), ali neke banke imaju svoje oznake. Možete ostaviti i bez broja modela, ali najbolje je kontaktirati Vašu banku ako nalog prijavljuje grešku. U poziv na broj svakako upišite broj narudžbe (koji ste dobili na mail s potvrdom Vaše narudžbe).

Plaćate li kreditnom karticom, vaše podatke štiti STRIPE sustav. To znači da niti Regulat Internet prodavaonica niti STRIPE nemaju uvid u vaš broj kartice već to ima samo kartična kuća, vlasnik kreditne kartice.

Stripe je usluga online autorizacije kreditnih kartica putem interneta uz maksimalnu sigurnost. Sustav Stripe nudi sigurnu vezu s autorizacijskim centrima kartičnih kuća i autorizaciju kreditnih kartica u državi hrvatskoj (Mastercard i Visa). Posebnim sigurnosnim protokolima sustava zaštićeni su svi podaci svih sudionika u procesu kupnje preko interneta.

Sukladno članku 8. Zakon o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15) trgovac može odbiti sklapanje ugovora ako to proizlazi iz okolnosti slučaja. Također, trgovac ima pravo odobriti posebne uvjete prodaje za pojedine skupine potrošača, a koji će o tome biti obaviješteni prilikom kreiranja narudžbe.

11. O prodajnom mjestu

MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo
OIB: 66175070038

Registracija:

Regulat Internetske stranice možete koristiti za privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za korištenje, a prema sljedećim uvjetima i pravilima. Korištenjem www.regulat.hr internetske prodavaonice obvezujete se poštovati navedena pravila i uvjete.

12. O proizvodima i uslugama

MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo nastojat će osigurati maksimalnu točnost informacija i podataka na ovoj web stranici, ali odriče se u potpunosti bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja koji se nalaze na www.regulat.hr. Fotografije proizvoda su ilustrativne prirode i ne jamčimo da u potpunosti odgovaraju samom proizvodu. Za moguće nenamjerne pogreške u opisu proizvoda ne odgovaramo. Moguće su razlike između stvarnog i opisanog proizvoda na ovim stranicama, ako proizvođač izmijeni neku od karakteristika ili sastav proizvoda. Svi opisi se redovito i detaljno provjeravaju.

Sve su cijene izražene u hrvatskoj nacionalnoj valuti, hrvatska kuna (kn), s PDV-om. Istaknute cijene vrijede za sve načine plaćanja, a plaćanje je moguće izvršiti isključivo u kunama.

13. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj www.regulat.hr internetske prodavaonice zaštićen je teMAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo ostvaruju jedinstveno pravo na njegovo korištenje. Za svako komercijalno korištenje sadržaja na stranicama www.regulat.hr morate prethodno kontaktirati MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo na email adresu info@regulat.hr.

14. Pitanja i sugestije

Imate li pitanja ili prijedloga o ovim uvjetima korištenja, molimo kontaktirajte nas na:

MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo
e-mail: info@regulat.hr

15. Impressum

PODACI O PODUZEĆU

MAGRAM d.o.o., TRGOVINA I USLUGE, Ribarska 3a, 31327 Kopačevo

E-mail: info@regulat.hr